Wie im Straßenverkehr ist unsere Kommunikation im beruflichen Alltag voller tückischer Verbal-Gefahren. In brenzlichen Situationen machen sich allerlei wütende Ausdrücke startklar, welche personelle Frontalzusammenstöße und Schäden für das Betriebsklima, unser Selbstwertgefühl und die Gesundheit zur Folge haben. Dieser Kurs ist ein verbales Sicherheitstraining mit dem
Ziel:
Verbale Angriffe zu erkennen, zu vermeiden und situationsentsprechend zu bewältigen.
Inhalt:
Im Verlauf dieses Seminars erproben und üben wir
Ergebnis:
Sie erhalten
Dauer: 8 Stunden
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