In Deutschland spricht man Deutsch, in Frankreich – Französisch, in Italien – Italienisch und in Konfliktsituationen spricht man … Konfliktisch. Es ist eine eigene Sprache mit Ihren spezifischen Termini, ihrer Lexik, Grammatik, ihren Regeln und Ausnahmen. Es ist unsere zweite Muttersprache, welche im Vergleich zu Deutsch von uns lange Zeit intuitiv, oft amateurhaft benutzt wird.

Konfliktisch ist nicht das Wichtigste im Leben. Es hilft jedoch vieles zu regeln, was uns wichtig ist.

Konfliktsituationen, Verbalangriffe sind wie VIREN. Sie können uns überall begegnen und schwächen. Dagegen sind wir oft machtlos. Was wir jedoch beeinflussen können ist unsere Reaktion darauf: Wir können

• uns angreifen lassen, erkranken und chronische Patienten werden

ODER

• dieses Wehwehchen gar nicht zulassen und wenn doch erwischt – die Krankheitsdauer und den Verlauf verkürzen und positiv verändern.

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Ihre Natalja Pantle

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